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Häufig gestellte Fragen
Wie bestelle ich?
Hier sind die einfachen Schritte, die Sie befolgen sollten:
- Wählen Sie Ihr Produkt, wählen Sie Farbe, Größe und Menge.
- Fügen Sie es zum Warenkorb hinzu und klicken Sie dann auf "Zur Kasse".
- Geben Sie Ihre Informationen ein: Kunde, Lieferung, Rechnungsstellung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn an der Zahlungsstelle ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie dann auf "Bestellung abschließen".
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
Was ist die Rückgabepolitik?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, deshalb bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, ohne Risiko für Sie! Die Ware muss einfach unbenutzt, in ihrem Zustand und ihrer Originalverpackung sein.
Wo versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wird, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Pakete werden innerhalb von 5 bis 7 Werktagen verfolgt und geliefert. Wenn eine Lieferverzögerung vorhergesehen wird, informieren wir Sie direkt per E-Mail.
Wie benutze ich meinen Rabattcode?
Sie müssen lediglich Ihren Rabattcode an der Zahlungsstelle im Feld "Rabattcode" eingeben, dann wird der Rabatt automatisch angewendet!
Ist die Halskette verstellbar?
Nein, die Halskette hat eine feste Länge von 18 Zoll (45 cm).
Ist die Box mit der Halskette enthalten?
Ja, jede Halskette wird mit einer eleganten Box Rosa geliefert.
Ist die Halskette wasserfest?
Es wird empfohlen, den längeren Kontakt mit Wasser zu vermeiden, um ihren Glanz zu bewahren.
Ist die Halskette hypoallergen?
Ja, sie wird aus hypoallergenen Materialien hergestellt, um für empfindliche Haut geeignet zu sein.
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Schreiben Sie uns über das Formular unten und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!