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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez o seu pedido e clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contacto connosco, estamos aqui para si!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção do seu pedido, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve apenas estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde você expede os seus produtos?
Expedimos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que o seu pedido for expedido, para o acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são acompanhados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisá-lo-emos por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Como personalizar a pulseira?
Clique no botão de personalização e carregue a sua foto.
É resistente à água?
Sim, a pulseira é resistente a respingos, mas é aconselhável retirá-la debaixo de água.
Que tipo de foto posso adicionar?
Você pode adicionar qualquer foto clara e nítida, idealmente em formato quadrado para um melhor resultado.
A pulseira é hipoalergénica?
Sim, é fabricada com materiais hipoalergénicos para se adequar a peles sensíveis.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipe responderá o mais rápido possível!