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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez seu pedido e clique em "Finalizar pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem qualquer risco para você! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, em seu estado e embalagem original.
Onde vocês enviam seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são acompanhados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisá-lo-emos por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento no campo "código de desconto", e a redução será aplicada automaticamente!
O colar é ajustável?
Não, o colar tem um comprimento fixo de 18 polegadas (45 cm).
A caixa está incluída com o colar?
Sim, cada colar é entregue com uma caixa Rosa elegante.
O colar é resistente à água?
É aconselhável evitar o contato prolongado com a água para preservar seu brilho.
O colar é hipoalergênico?
Sim, é fabricado a partir de materiais hipoalergênicos para se adequar a peles sensíveis.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipe responderá o mais rápido possível!