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Comentários de clientes
Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez o seu pedido e clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato connosco, estamos aqui para si!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da recepção do seu pedido, sem nenhum risco para si! A mercadoria deve estar simplesmente não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Para onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que o seu pedido for enviado, para o acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisá-lo-emos por e-mail diretamente.
Como usar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Quantos nomes posso adicionar?
Você pode adicionar até 7 nomes para personalizar o quebra-cabeça de acordo com a sua família.
O quebra-cabeça é adequado para crianças?
Sim, mas é recomendado para crianças com mais de 3 anos devido a pequenas peças.
Como cuidar do quebra-cabeça de madeira?
Limpe-o com um pano seco ou ligeiramente húmido. Evite a exposição prolongada à humidade.
Posso escolher a fonte da gravação?
A fonte é padronizada para melhor legibilidade e estética uniforme.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipe responderá o mais rápido possível!